Domande frequenti

FAQ

DOMANDE FREQUENTI

Q1: sei una società commerciale o un produttore?

A: Siamo fabbrica.

Q2: Fornite campioni?E' gratuito o extra?

R: Sì, potremmo offrire il campione per testare e verificare la qualità gratuitamente, ma non paghiamo il costo del trasporto.

Q3: Come spedite i campioni e quanto tempo ci vuole per arrivare?

R: Di solito li spediamo tramite DHL, UPS e FedEx.Di solito ci vogliono 10-20 giorni per arrivare.Anche la spedizione aerea e marittima è facoltativa.

Q4: quanto tempo è il tempo di consegna?

R: Generalmente sono 5-10 giorni se la merce è in magazzino.oppure sono trascorsi 15-45 giorni dalla ricezione del pagamento anticipato.Il tempo di consegna specifico dipende dagli articoli e dalla quantità del tuo ordine.

Q5: offrite una garanzia per i prodotti?

R: Sì, offriamo 1 anno di garanzia per i nostri prodotti.

Q6: quali sono i termini di pagamento?

A: Pagamento <=10000USD, 100% in anticipo.Pagamento>=10000 USD, 50% T/T in anticipo, saldo prima della spedizione.Ti mostreremo le foto dei prodotti e dei pacchetti prima di effettuare il saldo.

Q7: hai qualche limite MOQ per il primo ordine?

A: MOQ basso, è diverso da ciascun modello.

Q8: è corretto stampare il nostro logo sul prodotto?

R: Sì.Vi preghiamo di informarci formalmente prima della nostra produzione e di confermare il progetto basato sul nostro campione dopo aver ricevuto le lettere di autorizzazione.

Q9: Quali sono i termini di imballaggio?

R: Generalmente imballiamo i nostri prodotti in scatole colorate.Se hai un brevetto legalmente registrato, possiamo imballare la merce nelle scatole con il tuo marchio una volta ricevuta la lettera di autorizzazione.

Q10: Come gestire il difettoso?

R: Innanzitutto, i nostri prodotti sono realizzati secondo un rigoroso sistema di controllo qualità e la percentuale di difetti sarà inferiore allo 0,01%.In secondo luogo, durante il periodo di garanzia, ne invieremo di nuovi con il nuovo ordine, oppure possiamo discutere le soluzioni.

Q11: quali sono i termini di consegna?

R: Solitamente FOB, ma è anche accettabile scegliere EXW, CFR o CIF.

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